Bundesjustizministerin Christine Lambrecht plant mit einem Gesetz für faire Verbraucherverträge unter anderem Eingriffe im Mobilfunkbereich. Was die Verbraucher(-innen) vor Kostenfallen schützen soll, wird nach Einschätzung des Verbands der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten e. V. (VATM) gewaltige Nachteile mit sich bringen. Für Telekommunikationsunternehmen ebenso wie für die Kundinnen und Kunden. Der VATM äußert sich daher […]
Kostenfallen lauern auch beim EU-Roaming
Mit dem Smartphone grenzenlos zum Einheitstarif telefonieren: Die EU hat dies mit ihren seit Juni 2017 geltenden Vorgaben für die Roaming-Gebühren ermöglicht. Wer von Italien aus nach Deutschland telefoniert, zahlt genauso viel wie jemand, der im selben Netz aus den Niederlanden eine deutsche Nummer wählt. Also alles super und absolut verbraucherfreundlich, könnte man meinen – […]
Neue Regelung für Mobilfunk-Roaming in der EU
Seit dem 15. Juni 2017 gilt die EU-weite Regelung, dass man die Mobilfunk-Konditionen zum Telefonieren, SMS schreiben und Surfen aus dem Inland auch beim Auslandsaufenthalt in der EU mitnehmen kann. Die Regelung gilt ebenfalls für die Länder, die zum EWR gehören, z.B. Norwegen und Island. Die Regelung gilt für Kommunikationsleistungen in den folgenden Ländern sowie […]